Balai Besar Pelatihan Pertanian (BBPP) Lembang memperoleh sertifikatISO 9001:2015 tentang Sistem Manajemen Mutu, yang dikeluarkan oleh LembagaPenilaian Kesesuaian, PT. Enhaii Mandiri 186. BBPP Lembang telah memenuhi ruanglingkup Layanan Penyelenggaraan Pelatihan Pertanian bagi Aparatur dan NonAparatur. Sertifikat berlaku dari 7 Desember 2022 hingga 7 Desember 2025.

LEMBANG.  Dalam rangka meningkatkan kepuasan pelayananpublik dan mutu pelatihan di Balai Besar Pelatihan Pertanian (BBPP) Lembang,perlu diterapkan standardisasi pelayanan publik dan pelatihan berdasarkan ISO9001:2015.

MenteriPertanian, Syahrul Yasin Limpo, mengatakan peningkatan kinerja harus dilakukaninsan pertanian. "Sebagai sektor yang tumbuh positif selama pandemi, insanpertanian harus bisa meningkatkan kinerja. Karena kita berharap pertumbuhanpositif pertanian bisa berdampak bagi sektor lain," katanya.

KepalaBPPSDMP Kementan, Dedi Nursyamsi, berharap rekomendasi ini membuat seluruhinsan pertanian bisa bekerja lebih maksimal. "Tugas pertanian tidak mudah.Kita harus menyediakan pangan bagi seluruh masyarakat. Artinya, kita pun harusmeningkatkan kualitas. Rekomendasi ini bisa menjadi tambahan motivasi untukbekerja lebih baik," ucap Dedi.

Untuk penerapan ISO 9001:2015 perludilaksanakan audit sistem manajemen mutu oleh lembaga sertifikasi. Langkah awalyang dilakukan oleh BBPP Lembang adalah penunjukan Wakil Manajemen Mutu dan TimPelaksana Audit Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2015. Selanjutnyadilaksanakan pemenuhan dokumen sesuai dengan yang diminta, diantaranya MatrikPeran Hasil (MPH), Rencana Strategis BBPP Lembang tahun 2020-2024, PerjanjianKerja, seluruh Standar OperatingProcedures (SOP) yang ada di BBPP Lembang, LAKIN, Laporan IKM, dan LaporanPengaduan Masyarakat.

Audit eksternal dilaksanakan padatanggal 24 – 25 November 2022 secara virtual melalui zoom meeting. Auditeksternal dihadiri oleh Kepala BBPP Lembang, Tim Manajemen dan Tim ISO BBPPLembang. Audit eksternal bertujuan menilai kesesuaian dan kelengkapan antaraproses aktual dengan dokumen dan arsip, untuk menentukan tingkat keefektifanpenerapan sistem manajemen SNI ISO 9001:2015 dan untuk mengidentifikasi peluangperbaikan.

Kepala BBPP Lembang, Ajat Jatnika,sesaat sebelum pelaksanaan audit eksternal, menyampaikan Rencana Strategis BBPPLembang yaitu Analisa SWOT (strength,opportunity, weakness dan threat) yang dimiliki BBPP Lembang. “Kekuatanyang kami miliki diantaranya lokasi BBPP Lembang yang strategis,  memiliki pelatihan terakreditasi A, kerjasamadengan berbagai pihak untuk pelatihan, kunjungan, dan studi banding baik skalanasional maupun internasional,”papar Ajat.

“Untuk opportunity, banyaknya permintaan kerjasama dan kemajuan teknologiinformasi membuat kami berpeluang untuk menerapkan pertanian modern. Sedangkandari aspek kelemahan, kami mengakui bahwa keterbatasan anggaran yang sumbernyadari APBN sehingga kegiatan kami untuk meningkatkan kompetensi SDM pertanianjuga terbatas. Terakhir, untuk aspek threat,munculnya banyak lembaga pelatihan pertanian sejenis membuat kami harusmemiliki kreativitas yang lebih untuk bisa menjangkau peserta pelatihan secaralebih luas,” ungkap Ajat.

Setelah dilaksanakan audit eksternal,tim dari PT. Enhaii dan BBPP Lembang mengadakan closing meeting. Hasilnya, Alhamdulillah BBPP Lembang layak untukmemperoleh sertifikat SNI ISO 9001:2015.

Abd. Rohim, Wakil Manajemen Mutu, saatditemui Senin (12/12/2022), menyampaikan, “Setelah melalui perjuangan panjang,alhamdulillah akhirnya BBPP Lembang bisa memperoleh kembali sertifikat ISO9001:2015. Ini merupakan dedikasi dan totalitas dari pucuk pimpinan tertinggihingga pelaksana di BBPP Lembang,” ungkap Abd. Rohim. “Semoga capaianini bisa meningkatkan motivasi seluruh jajaran di BBPP Lembang untuk dapatmemberikan pelayanan terbaik sesuai prosedur bagi pengguna jasa layanan BBPPLembang,” harapnya.